当前位置:兰亭动态 > 兰亭资讯

兰亭景区五一小长假接待小结

发布时间:2020-05-01

        受新冠疫情疫情影响,为保证公共卫生安全及游客和工作人员的生命健康,兰亭景区严格执行习近平总书记4月29日提出的“限量、预约、错峰”的六字方针要求,及上级部门关于劳动节假期全省旅游景区开放管理工作会议精神等要求,精准施策,压紧压实,确保各项工作有序开展。五一小长假期间兰亭景区整体运营平稳,总计接待游客12135人,同比下降约44.82%,省内省外游客比例为1.5:1,省内游客主要以杭州、宁波方向为主,省外游客主要以上海、江苏为主。
        五一假期前,景区专门召开了针对小长假的工作部署会议,会上要求防控疫情、正常参观两手抓,务必确保将各项工作要求落到实处,并成立假日疫情防控专班,与此同时要求主要领导值守一线,确保小长假期间景区安全平稳运营。为确保“两手抓,两战赢”,景区制定了详实有效的“防疫预案、游客限流预案、安全预案”,并在节前进行演练,确保每位员工有效解决“游客的一百个怎么办”。积极联络疾控中心、当地派出所、交警等部门派专人值守景区指导相关工作,携手做好“问题调解员”、“星级服务员”、“安全引导员”,确保游客安全、快速、有序入园。  
        小长假期间抓好重点区域和重要节点管理,前置检查点,在景区游客中心广场设置七条通道为游客办理入园核检;合理配置几十余块宣传提示牌,就“预约流程、温馨提示”等内容做重点宣告;为早于预约时间到达景区的游客设置等候区,并按1.5米间隔距离,配置椅凳,同时提供口罩、开水、藿香正气水、饮料等物品,满足游客需求。为确保景区防疫和接待工作精准到位,景区在原有基础上增派20余名服务意识佳,管理能力强的员工充实到核检、测温、引导、咨询等重要岗位。
        五一期间市领导、市卫健委、市疾控中心、市文化执法大队先后莅临指导检查,并对景区防疫工作给予高度肯定。
 

兰亭景区/姒泽男文 朱文琼图








×