提升景区服务窗口“软实力”——兰亭景区组织讲解员开展“书法知识”培训
发布时间:2021-11-29
为了传承经典,弘扬传统文化,提高讲解员队伍的书法鉴赏能力,提升讲解员文化修养,加强兰亭景区服务窗口“软实力”,11月29日下午,景区宣教部特别邀请到了原兰亭书法博物馆副馆长一一喻革良为讲解员们授课。他从“什么是书法”、“怎样学习书法”、“书法的精髓”等方面进行了全面详细的解析,并对博物馆内馆藏书法作品进行了逐一介绍。喻馆长的倾囊相授,听来犹如醍醐灌顶、令大家茅塞顿开。他告诉讲解员们:“ 作为书法圣地的解说者一定要对中国书法史和书法的字体演变有深入了解,只有在不断学习中,才能拥有自己的独到见解,当你有了自己的思路而不再照本宣科,你的讲解就注入了灵魂,受众才能真切体会到文化认同和精神归属
在此次培训过程中,喻馆长从实际讲解入手,不断地向大家抛出问题,引发思考,增加和讲解员之间的互动,激发起大家强烈的求知欲,讲解员们学习热情高涨,听得津津有味,纷纷拿出录音笔和笔记本记录下关键性语言,以便日后不断温习。同时大家也积极向喻馆长提问请教,都得到他的一一解答,也懂得了书法实际上是用眼睛去感受美,用练习去探求美,用心去领悟美,用手去创造美的过程。通过培训,大家在思想、理念、方法等不同方面得到了洗礼和提高,实属受益匪浅。讲解员们表示“打铁还需自身硬”,只有不断加强自己的文化素养,才能游刃有余地解答“刁钻”游客地问题,才能更好地服务游客,为景区地发展贡献一己之力
兰亭景区作为书法文化精髓地,古城文化的金名片,对讲解员的培养极为重视,除了季度培训外,还有年终考核、校企宣讲、政务接待、抖音、喜马拉雅音视频制作等多方面锻炼讲解员的能力,从而助推景区文化及服务的“软实力”,为景区5A创建及未来的规划发展打下坚实基础。
宣教部 胡安娜
2021年11月